Teslimat Koşulları

Bu platform üzerinden yapılan fatura ödemeleri, firmamız tarafından sunulan yazılım hizmetleri ve/veya dijital ürünlere ilişkindir.

1. Hizmetin niteliği
Ödeme konusu hizmetler fiziksel bir ürün teslimatı içermez. Hizmetler dijital ortamda sunulur; faturalandırma ve ödeme süreci CRM sistemimiz üzerinden yürütülür.

2. Fatura teslimatı
Ödemenin başarıyla tamamlanmasını takiben, yasal zorunluluk gereği gerçek imzalı e-fatura, en geç 7 (yedi) gün içinde tarafınıza elektronik ortamda iletilir. E-fatura, sistemde kayıtlı e-posta adresinize ve/veya yasal bildirim kanallarına gönderilir.

3. Erişim ve kullanım
Ödemesi tamamlanan faturaya konu hizmetlere ilişkin erişim ve kullanım hakları, ilgili sözleşme veya sipariş koşulları çerçevesinde sağlanır.

4. İletişim bilgilerinin doğruluğu
E-faturanın zamanında ulaşabilmesi için sistemdeki unvan, vergi numarası, e-posta ve adres bilgilerinizin güncel ve doğru olması gerekmektedir. Yanlış veya eksik bilgi nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden firmamız sorumlu tutulamaz.

5. Sorular
Teslimat ve fatura gönderimi hakkında sorularınız için destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.